Esta Política de Privacidade descreve como a CADUTECH MIDIA E ESTRATEGIA DIGITAL LTDA (CNPJ 65.900.077/0001-63), operadora da loja oficial do canal Fala, Cruzeirense!, coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança.
- Pagamento: os dados de cartão e transação são processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos números completos de cartão.
- Navegação: cookies, endereço IP e dados de uso do site.
2. Para que usamos
- Processar e entregar seus pedidos;
- Enviar atualizações sobre o pedido e responder contatos;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da loja.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com parceiros essenciais à operação:
- Gelato (produção sob demanda e logística dos produtos);
- Mercado Pago (processamento de pagamentos);
- Transportadoras e Correios (entrega);
- Autoridades, quando exigido por lei.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta escrever para loja@falacruzeirense.com.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e medir o desempenho da loja. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Eles são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais.
7. Encarregado (DPO) e contato
Para assuntos de privacidade, fale com nosso responsável pelo tratamento de dados: loja@falacruzeirense.com.
CADUTECH MIDIA E ESTRATEGIA DIGITAL LTDA — CNPJ 65.900.077/0001-63
Contato: loja@falacruzeirense.com
Loja oficial do Canal Fala, Cruzeirense!